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  • 장바구니에 [이미 구매한 상품]은 뭔가요?

    장바구니에 담긴 상품을 구매하기 전 중복 구매 방지를 위해 제공되는 서비스로 이전에 구매한 상품을 안내드리고 있습니다. 

     

    - 조회일 기준 최근 12개월의 구매이력 기준

    - 상품코드(바코드) 기준

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 네이버/카카오로 회원가입을 했는데 기가입된 계정이 있다고 나와요.

    네이버/카카오로 회원가입 시 해당 SNS 계정의 본인확인 정보(CI)를 연동합니다.

    본인확인 정보(CI)는 고유 식별코드로 기존 계정 중 동일한 정보가 있을 경우 안내해 드립니다.

     

    [아이디가 있는 경우]

    SNS 연동 화면에서 기존 계정에 로그인 하시면 SNS 로그인을 이용하실 수 있습니다.

     

    [아이디가 없는 경우] 

    교보문고 매장 및 제휴 회원일 경우 온라인에서 사용할 아이디(ID)를 등록해 주셔야 합니다.

    [아이디 찾기 결과 > 아이디 생성 정보 입력 > 아이디 생성 완료] 후 SNS를 연동하실 수 있습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [상품등록/관리] ISBN이 무엇인가요?

    ISBN (International Standard Book Number)은 국제표준 도서번호를 말하는 것으로 숫자를 통해 세계 공통 코드와 국명, 출판사 등을 표시합니다.

    각 도서 뒤편 바코드 위치에 10, 13자리 숫자가 표기되어 전 세계 모든 책들을 구분할 수 있습니다. 

    음반은 음반번호/ DVD 는 바코드 번호로 각 상품을 구분합니다.

     

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 인터넷익스플로러에서 로그인이 안될 경우

    ※ 최근 설치된 프로그램과의 충돌 및 악성코드로 인해 인터넷익스플로러 오동작이 있을수 있으니 이 점도 체크해보시길 바랍니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

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