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' 유지관리 ' 에 대한 743개의 검색 결과

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FAQ 2

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  • [배송] 배송정책을 변경하면 등록한 모든 상품의 배송정책이 변경되는건가요?

    판매자 회원 가입 시 입력하신 배송정책에 따라 등록 상품의 배송정책이 일괄 적용되어 집니다.

    배송정책 변경을 원하실 경우에는 판매자 페이지 > 판매자 정보관리 에서 배송 정책은 설정을 변경해주세요. 

    정책 변경 시 이후에 등록할 상품은 물론 이전에 등록한 모든 상품에도 변경된 정책이 일괄 적용이 됩니다. 

    정책 변경이 잦을경우 상품 판매/배송에 혼선이 올 수 있으므로 일괄적인 배송정책을 유지시켜 주시는 것이 좋습니다. 

    유의할 점은 이미 주문이 들어온 상품에 대해서는 변경된 배송정책이 적용되지 않으니 변경전 주문 상품을 꼼꼼히 체크해보시는 것이 좋습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [판매자 가입/탈퇴] 판매자 휴면등록은 어떤건가요?

    판매자 페이지를 임시 휴면상태로 변경할 수 있습니다.

    판매자 페이지 > 판매자 정보관리 > 판매자 정보수정에서 판매자 휴면 등록 버튼을 눌러주세요. 

    현재 주문,배송,반품 등 아직 구매확정이 되지 않은 상품이 있을 경우를 제외하고는 판매자 페이지를 일반 회원들에게 노출시키지 않을 수 있습니다. 

    휴면등록 시 판매자 페이지는 판매자 휴면이미지로 대체되면서 등록된 모든 상품이 교보장터 내 중고상품 판매 리스트에서 삭제됩니다. 

    그러나, 판매자 로그인 시 판매자 페이지 관리는 가능합니다. 

    판매자 휴면등록을 하시더라도 기존 교보문고 회원정보는 그대로 유지됩니다. 

    휴면등록 후 다시 상품 판매를 원하실 경우, 판매자 재등록 버튼을 눌러주세요. 판매자 페이지가 다시 오픈 됩니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

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